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    管理沟通理论与实践

    赵振宇  /  2018-01-01  /  浙江大学出版社
    ¥41.7(8.5折)定价:¥49.0

    在现代管理过程中，沟通比以往任何时候都显得更为重要，以至于说管理过程即为沟通过程一点也不为过。在管理过程中，如何确保沟通渠道畅通？在工作中如何与上司、下属、同事进行有效沟通？管理者怎样进行有说服力的演讲？在管理过程中如何做到有效倾听？在遭遇突如其来的危机时，面对媒体如何进行有效沟通？当存在多元文化差异时，如何应用跨文化沟通技巧化解矛盾？这些都是各层面的管理者所面临的共同问题。　　《管理沟通：理论与实践》在介绍西方管理沟通理论的同时

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